服务网络（luò）

我们拥（yōng）有一支高素质的、具有团队精（jīng）神的营销管理队伍（wǔ），并按照现代（dài）企业制度的要求，建立了良（liáng）好运作的组（zǔ）织机构。

面向二十一世纪，加（jiā）快新产品进（jìn）入（rù）市场的步伐，以更完善（shàn）的管（guǎn）理（lǐ）和服务体系，以顾客满意度作为衡量我们工作的标准，竭诚（chéng）为国（guó）内（nèi）外客商、用（yòng）户提供优质的服务。

质（zhì）量保证

我公司（sī）向（xiàng）客户保证：深圳乐竞官网和五环龙（lóng）电动（dòng）车有限公司所生产的乐竞官网和五环龙牌电（diàn）动车符合我公（gōng）司的生产规范、达（dá）到我公司设计（jì）标（biāo）准（zhǔn）。

该产品的生产（chǎn）完全（quán）是遵照国家质量监督检验检疫总局颁发的特种设备制（zhì）造（zào）许可证的有关规定要求进行生产；流程（chéng）规范（fàn）参考标（biāo）准是（shì）以深圳市质量监督检验检疫（yì）局颁发的深圳（zhèn）五（wǔ）环龙电动（dòng）车有限公司（sī）企业（yè）标准进行；检验和车辆出厂路（lù）试，是按（àn）照国家质（zhì）量监（jiān）督（dū）检验检（jiǎn）疫总局（jú）特种设备（bèi）检验检测中（zhōng）心为（wéi）我司测试（shì）相关车型所采用的检（jiǎn）验（yàn）方法和（hé）检（jiǎn）验步（bù）骤执行。所有的（de）出厂车辆均经过严格（gé）的测（cè）试，包括电路（lù）、制动、整车安全性、侧翻以及人员乘坐安全性（xìng）的检验。

售后服务承（chéng）诺

深圳乐竞官网和五环龙电动车有限公司作出以（yǐ）下售后服务承诺:

1、本公司承诺所有（yǒu）的（de）售（shòu）后服务（wù）项目的执行（háng），完全遵照《乐竞官网和五环龙电动车（chē）保（bǎo）修（xiū）卡》执行（háng）;

2、对车辆整车提供12个月，蓄电池提（tí）供和12个月的免费（fèi）售后服（fú）务（wù）；

3、三包期内的非保修（xiū）部件只（zhī）收取成本费，不收取（qǔ）工时费和其（qí）它任何费（fèi）用。三包期（qī）以外（wài）的车辆除只收取更换（huàn）材料的成本费外,适当收取（qǔ）部分工时费（fèi）用；

4、售后服（fú）务（wù）的（de）响应时间是以（yǐ）接（jiē）到客户报修电话开（kāi）始（shǐ），2小时（shí）以内响应，24个小时内修复故障(工作时间以外的响（xiǎng）应时间为（wéi）下一个工作日) ；如需更换设备，在（zài）7个（gè）工作日内完成更（gèng）换工作，如（rú）需返（fǎn）厂维（wéi）修具体（tǐ）时间根据故障大小（xiǎo）确定;

5、提供部分易损部件（jiàn）用于及时更换，保证用户车辆的正常工作（zuò）。